FAQ | Domande frequenti

Per chi possiede una macchina affrancatrice, in questa pagina abbiamo raccolto tutte le informazioni necessarie per iniziare a utilizzarla.

FAQ – Informazioni generali

La macchina affrancatrice segnala che le cartucce sono scariche

  • Assicurarsi di aver acquistato un kit di stampa originale FP e avviare la procedura di cambio cartucce (MENU/SISTEMA DI STAMPA/CAMBIO CARTUCCE)
  • Fare riferimento al manuale di istruzioni (download in ASSISTENZA/ASSISTENZA PRODOTTO/ DOCUMENTI e MANUALI)
  • Seguire la guida rapida di installazione delle cartucce
  • Contattare l’assistenza per ricevere supporto durante la procedura
  • Inviaci un’e-mail

    Consumabili oppure Assistenza tecnica: info-ITA@francotyp.com

    Commerciale: commerciale@francotyp.com

    Amministrazione: fpitalia@pec.net

    Assistenza per i moduli contrattuali: moduli@francotyp.com

  • Il nostro servizio clienti telefonico

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